Norme e raccomandazioni
Ti diamo il benvenuto alle Grotte del Drago e ci auguriamo che tu possa goderti questa esperienza.
Queste norme servono a salvaguardare la sicurezza e il benessere dei visitatori, del personale e delle strutture:
1. La società si riserva il diritto di ammissione
2. Le istruzioni del nostro personale dovranno essere seguite in ogni momento. Qualsiasi comportamento inappropriato o antisociale comporterà il divieto di ingresso o l'abbandono immediato della visita e/o del resto delle strutture.
3. Tutti i visitatori dovranno mostrare e conservare il loro biglietto.
4. Per motivi di sicurezza, le borse e gli zaini potranno essere ispezionati all'ingresso della grotta.
5. Non è consentito entrare nella grotta con bagagli o pacchi voluminosi. Si prega di consultare il nostro staff. l.
6. I bambini di età inferiore ai 12 anni devono essere accompagnati da un adulto. L'accesso con i bambini avviene sotto la stretta responsabilità dei genitori o dei tutori, che dovranno vigilare sulla loro sicurezza e il loro comportamento adeguato sia all'interno della grotta che nel resto delle strutture.
7. Abbigliamento:
7.1. L'ingresso a piedi nudi non è consentito.
7.2. L'ingresso senza maglietta non è consentito.
7.3. L’ingresso con indumenti trasparenti non è consentito.
7.4. Nel corso della visita non è consentito indossare indumenti che possano rappresentare un intralcio.
8. Non è consentito consumare alimenti e bevande all'interno della grotta. Si prega di non lasciare alcun residuo all'interno della grotta. Smaltire i contenitori e gli alimenti in modo responsabile prima di entrare.
9. Non è consentito fumare all'interno della grotta; questo divieto si estende all'uso di sigarette elettroniche e prodotti di vaporizzazione.
10. Non è consentito toccare o alterare formazioni geologiche, per salvaguardarne la conservazione.
11. Non sono ammessi animali da compagnia (a eccezione dei cani guida).
12. Lungo il percorso vi sono sono gradini; purtroppo non è possibile accedere all'interno della grotta con passeggini o sedie a rotelle.
13. Si deve seguire l’andatura del gruppo, senza precederlo o rimanere in ritardo, e attenersi alle indicazioni del nostro personale. È assolutamente vietato uscire dal percorso o scavalcare il corrimano, nonché correre e ostacolare la circolazione degli altri visitatori.
14. Per garantire una visita di qualità per tutti e per rispetto agli altri visitatori, chiediamo di mantenere un comportamento civile durante la visita, senza alzare la voce.
15. Fotografie:
15.1. Durante visita è possibile scattare foto senza flash e riprendere video personali, ma non è possibile scattare foto o riprendere video durante il concerto. Gli altri visitatori vanno sempre rispettati.
15.2. Non è consentito l'uso di treppiede, di bastone per selfie o di dispositivi simili.
15.3. Non è consentito accedere alla grotta con attrezzature fotografiche professionali. Gli scatti professionali potranno essere effettuati solo con mezzi precedentemente autorizzati.
16. Abbiamo telecamere di sorveglianza all'interno della grotta e all'esterno per la protezione e la sicurezza dei nostri visitatori, del personale e delle strutture.
17. Di tanto in tanto potremmo modificare la nostra prestazione di servizi o le attuali regole di visita; pertanto ti consigliamo di controllare il nostro sito web per ricevere le informazioni più aggiornate prima di visitare il sito.